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Une chaîne n’a pas de son. Que dois-je faire?

Testez d’abord une autre chaîne pour voir si le problème est propre à un seul flux.

  • Vérifiez les réglages de volume et de sourdine sur votre appareil et sur votre téléviseur/haut-parleurs.
  • Redémarrez l’application de lecture.
  • Essayez une piste audio différente si votre application en propose plusieurs.

Si seule une chaîne est touchée, contactez le support avec le nom de la chaîne.

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Posez votre question à notre assistant ou écrivez à notre équipe.