Facturation et paiements
PayPal, virement Interac, factures et paiements.
- Comment demander un remboursement?Si NAIPTV ne fonctionne pas sur votre appareil et que notre équipe de support ne peut pas résoudre le problème, vous pouvez…
- Comment payer par PayPal?PayPal est sélectionné par défaut à la caisse. Après avoir rempli vos informations de facturation, choisissez les options de votre forfait et…
- Comment payer par virement Interac?À la caisse, sélectionnez Virement Interac comme mode de paiement. Les instructions pour l’envoi de votre virement et l’information à inclure s’affichent…
- Comment renouveler mon abonnement NAIPTV?Pour renouveler, passez une nouvelle commande avec la même adresse courriel que votre abonnement existant, et sélectionnez Renouveler l’abonnement à la caisse.…
- Dans quelle devise sont vos prix, et facturez-vous des taxes?Tous les prix des forfaits NAIPTV sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Le sous-total affiché dans le résumé de votre commande à…
- J’ai payé mais je n’ai pas reçu mes identifiants. Que faire?Vérifiez d’abord: Si votre commande apparaît comme confirmée dans votre espace compte. L’adresse courriel utilisée à la caisse. Vos dossiers indésirables, pourriels…
- Que signifie « paiement en attente »?Une commande en attente signifie que votre paiement n’est pas encore pleinement confirmé dans notre système. Les commandes par PayPal sont généralement…
- Quelle est la différence entre « Nouveau client », « Renouveler l’abonnement » et « Ajouter un appareil »?À la caisse, vous choisissez l’une de ces trois options afin que nous sachions comment traiter votre commande: Nouveau client — vous…
- Quels moyens de paiement NAIPTV accepte-t-il?NAIPTV accepte deux moyens de paiement à la caisse: PayPal — sélectionné par défaut, débité automatiquement une fois la commande complétée. Virement…
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